1. Identificación de la empresa
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.californiaevt.com.ar (en adelante, el “Sitio”), así como la contratación de servicios turísticos ofrecidos por Travesías SRL, CUIT 30-71805434-2, con domicilio en José Hernández 481, Resistencia, Chaco, CP 3500, República Argentina. La empresa se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Agentes de Viajes bajo el legajo N.º 18736, operando comercialmente bajo la marca registrada California y la marca comunitaria Atlasclub.

2. Objeto del Sitio y alcance de los servicios
Atlasclub actúa como intermediario entre los usuarios y los prestadores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores locales, compañías de transporte, entre otros). Por lo tanto, los términos y condiciones específicos de cada proveedor prevalecerán sobre los aquí indicados, en todo lo referido a tarifas, disponibilidades, cambios, cancelaciones y reembolsos.

3. Condiciones de contratación

• La contratación de un servicio turístico se considerará confirmada únicamente al verificarse el pago completo correspondiente y la aceptación expresa del proveedor.

• Los precios publicados incluyen la comisión de agencia, salvo que se indique lo contrario.

• El usuario es responsable de proporcionar datos exactos y actualizados (nombre, documento, pasaporte, datos de contacto) para la correcta emisión de la reserva.

4. Documentación de viaje
Es responsabilidad exclusiva del pasajero verificar y contar con la documentación exigida para el viaje contratado (pasaportes, visados, permisos, vacunas, seguros médicos, entre otros). California no asume responsabilidad por la imposibilidad de viajar derivada de la falta o rechazo de documentación.

5. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las solicitudes de cancelación, cambio o reembolso se regirán por las condiciones establecidas por cada proveedor de servicios turísticos. California gestionará dichas solicitudes en calidad de intermediario, sin responsabilidad sobre las decisiones o demoras de los proveedores.

6. Limitación de responsabilidad
California no será responsable por:

• Daños, pérdidas, retrasos o gastos adicionales ocasionados por causas de fuerza mayor o hechos de terceros ajenos a su control.

• Errores u omisiones en la información provista por los proveedores.

• Accidentes, enfermedades o inconvenientes sufridos por el pasajero durante el viaje.

7. Comunicaciones
El usuario acepta que las notificaciones relacionadas con su reserva o con la comunidad California podrán ser enviadas por correo electrónico (admin@californiaevt.com.ar), WhatsApp, redes sociales o teléfono (+54 9 362 4993938).

8. Normativa aplicable
La actividad de California se rige por la Ley 18.829 (Agentes de Viajes), su Decreto Reglamentario 2182/72, la Ley 24.240 (Defensa del Consumidor), el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa vigente en la República Argentina.

9. Jurisdicción y competencia
Para toda cuestión judicial derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de Resistencia, Provincia del Chaco, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.